دوره 2، شماره 2، 1403، صفحات 68 - 85

نویسندگان : سجاد فضل‌اله‌پور* ¹

چکیده :
مدیریت منابع انسانی الکترونیک در عصر دیجیتال، نقش بسیار مهمی در بهبود عملکرد سازمانی ایفا می‌کند. این سیستم‌ها، تأثیرات مثبتی در جذب، انتخاب و بهبود بهره‌وری و کاهش هزینه‌های نیروهای انسانی دارند و از طریق تسهیل ارتباطات و اداره دقیق اطلاعات پرسنل، تصمیم‌گیری‌های استراتژیک را بهبود می‌‌بخشند و به افزایش رضایت و وفاداری آن‌ها به سازمان کمک می‌کند. درنهایت، این امکان را به سازمان‌ها می‌دهند که منابع انسانی خود را به بهترین نحو ممکن مدیریت کنند. هدف این پژوهش، بررسی تأثیر مدیریت منابع انسانی الکترونیک بر عملکرد سازمان با تأکید بر نقش میانجی چابکی و یادگیری سازمانی در شهرداری شیراز است. در پژوهش حاضر از روش مدل معادلات ساختاری Smartpls3 به‌منظور تحلیل روابط بین متغیرها استفاده شده است. در ضمن، برای جمع‌آوری داده‌ها از پرسش‌نامه استاندارد استفاده شده است. این پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی و بر حسب روش توصیفی است. جامعه مطالعاتی پژوهش حاضر، تعداد 459 نفر از کلیه مدیران، معاونان و سرپرستان و کارشناسان ارشد شهرداری شیراز بوده و حجم نمونه از طریق فرمول کوکران، تعداد 207 نفر به دست آمده است. نتایج حاصل از تحلیل داده‌ها نشان می‌دهد که مدیریت منابع انسانی الکترونیک، تأثیر مثبتی بر چابکی سازمانی و یادگیری سازمانی دارد و این دو متغیر نیز تأثیر مثبت و معناداری بر عملکرد سازمان دارند. همچنین، نتایج تجزیه‌وتحلیل نشان می‌دهد که چابکی و یادگیری سازمانی به‌عنوان میانجی‌گر به‌طور مثبت و معناداری، تأثیر مثبت مدیریت منابع انسانی الکترونیک بر عملکرد سازمان را تقویت می‌کنند. به عبارت دیگر، نتایج پژوهش تأیید می‌کنند که چابکی و یادگیری سازمانی، نقش مهمی را در تسهیل تأثیر مدیریت منابع انسانی بر عملکرد سازمان ایفا می‌کنند. این نتایج، نه‌تنها تأییدی بر اهمیت مدیریت منابع انسانی بر عملکرد سازمان ارائه می‌دهند بلکه نقش مهمی را برای چابکی و یادگیری سازمانی به‌عنوان مسیرهای تسهیل‌کننده این تأثیر نیز تأکید می‌کنند. این یافته‌ها به مدیران و تصمیم‌گیرندگان کمک می‌کند تا برنامه‌ها و استراتژی‌های مناسبی برای بهبود عملکرد سازمان ایجاد نموده و از نظریه و عمل در حوزه مدیریت منابع انسانی بهره‌برداری کنند. این نتایج می‌توانند کمک شایانی برای توسعه‌ تئوری و تجارب عملی در زمینه مدیریت منابع انسانی و بهینه‌سازی عملکرد سازمان‌ها باشند.

کلمات کلیدی :
مدیریت منابع انسانی الکترونیک، عملکرد سازمان، چابکی سازمانی، یادگیری سازمانی