دوره 2، شماره 1، 1403، صفحات 79 - 94

نویسندگان : محمودرضا مؤذن ¹ ، وحید میرزائی* ²

چکیده :
پژوهش حاضر با هدف واکاوی رابطه بین بی‌تفاوتی سازمانی با فلات‌‌زدگی شغلی، نقش میانجی تعهد سازمانی صورت گرفت. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از منظر روش و ماهیت، توصیفی-پیمایشی از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان حوزه ستادی شرکت آب و فاضلاب استان خراسان رضوی است. برای تعیین حجم نمونه از فرمول کوکران استفاده گردید و تعداد ۲۴۴ نفر جهت نمونه انتخاب شدند. روش نمونه‌گیری، تصادفی ساده است. جهت جمع‌آوری داده‌ها از پرسشنامه استفاده گردید؛ بدین صورت که برای بی‌تفاوتی سازمانی از پرسشنامه دانایی‌‌فرد و همکاران، برای فلات‌‌زدگی شغلی از پرسشنامه میلیمن و برای استاندارد تعهد سازمانی از پرسشنامه آلن و مایر (۲۰۰۷) استفاده شد. پایایی پرسشنامه‌های مذکور با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برای بی‌تفاوتی سازمانی برابر با 88/۰، فلات‌‌زدگی شغلی برابر با 79/۰ و تعهد سازمانی برابر با 87/۰ به دست آمد و روایی محتوا و صوری پرسشنامه نیز مورد تأیید قرار گرفت. جهت تحلیل داده‌ها از نرم‌افزار SPSS 24 و نرم‌افزار Amos 22 استفاده شد. یافته‌های پژوهش نشان داد که بین بی‌تفاوتی در محل کار و فلات‌‌زدگی شغلی، رابطه مثبت و معناداری برقرار است و با افزایش سطح بی‌تفاوتی در محل کار، فلات‌‌زدگی شغلی در بین کارکنان افزایش می‌یابد. تعهد سازمانی نیز تأثیر مثبت بی‌تفاوتی سازمانی با فلات‌‌زدگی شغلی را به‌صورت جزئی میانجی‌گری می‌کند.

کلمات کلیدی :
بی‌تفاوتی سازمانی، فلات‌‌زدگی شغلی، تعهد سازمانی