موسسه آموزش عالی آپادانا فصلنامه مطالعات رفتاری و تعالی سازمانی 2981-2267 2 1 2024 11 15 Exploring the Relationship between Organizational Apathy and Job Plateauing: The Mediating Role of Organizational Commitment (Case Study: Water and Wastewater Organization of Khorasan Razavi Province) واکاوی رابطه بین بی‌تفاوتی سازمانی با فلاتزدگی شغلی، نقش میانجی تعهد سازمانی (مورد مطالعه: سازمان آب و فاضلاب استان خراسان رضوی) 79 94 10.22051/jera.2021.31891.2698 FA محمودرضا دانشجوی دکتری، دانشکده علوم انسانی، گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، بجنورد، ایران. وحید استادیار، دانشکده علوم انسانی،گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، بجنورد، ایران. 2024 09 20 This study investigates the relationship between organizational apathy and job plateauing with the mediating role of organizational commitment. The research is applied in purpose and descriptive-survey in methodology, utilizing a correlational approach. The statistical population includes the headquarters employees of the Water and Wastewater Organization of Khorasan Razavi Province. Using Cochran's formula, a sample size of 244 participants was determined, and simple random sampling was employed. Data were collected using validated questionnaires: • Organizational apathy: Danaeefard et al. • Job plateauing: Milliman • Organizational commitment: Allen and Meyer (2007). The reliability of the questionnaires was confirmed with Cronbach's alpha coefficients of 0.88 for organizational apathy, 0.79 for job plateauing, and 0.87 for organizational commitment. Content and face validity were also verified. Data were analyzed using SPSS 24 and Amos 22 software. The findings reveal a positive and significant relationship between workplace apathy and job plateauing, indicating that increased levels of apathy contribute to higher job plateauing among employees. Organizational commitment partially mediates the positive relationship between organizational apathy and job plateauing. پژوهش حاضر با هدف واکاوی رابطه بین بی‌تفاوتی سازمانی با فلات‌‌زدگی شغلی، نقش میانجی تعهد سازمانی صورت گرفت. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از منظر روش و ماهیت، توصیفی-پیمایشی از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان حوزه ستادی شرکت آب و فاضلاب استان خراسان رضوی است. برای تعیین حجم نمونه از فرمول کوکران استفاده گردید و تعداد ۲۴۴ نفر جهت نمونه انتخاب شدند. روش نمونه‌گیری، تصادفی ساده است. جهت جمع‌آوری داده‌ها از پرسشنامه استفاده گردید؛ بدین صورت که برای بی‌تفاوتی سازمانی از پرسشنامه دانایی‌‌فرد و همکاران، برای فلات‌‌زدگی شغلی از پرسشنامه میلیمن و برای استاندارد تعهد سازمانی از پرسشنامه آلن و مایر (۲۰۰۷) استفاده شد. پایایی پرسشنامه‌های مذکور با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برای بی‌تفاوتی سازمانی برابر با 88/۰، فلات‌‌زدگی شغلی برابر با 79/۰ و تعهد سازمانی برابر با 87/۰ به دست آمد و روایی محتوا و صوری پرسشنامه نیز مورد تأیید قرار گرفت. جهت تحلیل داده‌ها از نرم‌افزار SPSS 24 و نرم‌افزار Amos 22 استفاده شد. یافته‌های پژوهش نشان داد که بین بی‌تفاوتی در محل کار و فلات‌‌زدگی شغلی، رابطه مثبت و معناداری برقرار است و با افزایش سطح بی‌تفاوتی در محل کار، فلات‌‌زدگی شغلی در بین کارکنان افزایش می‌یابد. تعهد سازمانی نیز تأثیر مثبت بی‌تفاوتی سازمانی با فلات‌‌زدگی شغلی را به‌صورت جزئی میانجی‌گری می‌کند. /downloadfilepdf/484371